一、如何申请健康码/健康状况声明书？
（一）中国公民（含港澳台居民），请扫码以下微信小程序“防疫健康码国际版”，申请健康码。
（二）新西兰籍及第三国公民，请登陆网页 https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/，申请健康状况声明书，
为便于表述，以下将健康码和健康状况声明书统称为健康码。
二、申请健康码需要提交哪些文件？
（一）必要材料：
1、核酸检测阴性报告；
2、血清（IGM）抗体检测阴性报告；
3、已接种疫苗者，须上传“疫苗接种凭证”；
接种疫苗后，可向新西兰卫生部在线申请疫苗接种证明：
或者请医疗机构、家医出具接种证明。“疫苗接种凭证”应包括以下重要信息：接种人姓名、出生日期、接种疫苗的品牌、第一剂注射日期、第二剂注射日期、接种机构等，并需要由家医签名或接种（医疗）机构签章。
不符合上述要求的接种凭证（包括手写接种卡）将不被接受。
4、已接种疫苗者，如血清（IGM）抗体检测结果呈阳性，需填写并上传“新冠疫苗接种声明书”（附后)；
5、旅行行程单（由航空公司或旅行社出具的带有航班号和本人姓名的行程单或电子客票），无旅客姓名的订票确认短信不可做为行程单。
（二）根据国籍状况提交相应的签证或其他居留证明
1、中国公民（含港澳台居民）需上传有效新西兰签证或其他在新的居留证明；
2、新西兰公民需上传护照信息页及2020年3月28日以后颁发的有效中国签证（或中国居留许可）；
3、第三国公民需上传护照信息页，2020年3月28日以后颁发的有效中国签证（或中国居留许可）以及有效的新西兰签证或居留许可。
三、如何选择检测时间？
健康码有效期为“采样日期当天+2天”。乘客应于赴华航班登机前2天内进行核酸与血清抗体检测，即检测报告上显示的采样日期（如无报告采样日期，则以报告上最早的日期为准）距赴华航班登机日期不超过2天。举例来说：若欲搭乘6月3日的航班，最早可以在6月1日去检测。
请注意: 已接种疫苗人员，应在完成第二针接种14天后进行核酸及血清（IgM ）抗体检测。完全接种未满14天的健康码申请将不予受理。请合理规划疫苗接种与出行时间。
四、对检测报告有哪些要求？
驻新使领馆只接受对鼻腔或咽喉拭子（Nasopharyngeal swab）样本进行的新冠病毒核酸检测（Nucleic Acid Test）阴性报告和静脉血采样（Venepuncture blood sampling）的血清抗体（IgM ）检测阴性报告。乘客须提交检测机构出具的核酸检测阴性报告和血清抗体IgM抗体检测报告（原始报告）。报告中必须包含本人姓名、出生日期、检测（采样）时间、检测结果及检测机构名称。如为家庭医生或诊所提供的报告（或信息不全的Inbox报告），则必须注明检测机构名称，且需医生签字或加盖诊所印章。
如果是手机短信等信息不全的检测结果通知，或者无签字（无印章）的检测证明将不被认可。
五、有效的旅行证件有哪些？
申请健康码时，新西兰及第三国公民须提交有效的本国护照，且与检测报告、疫苗证书、居留许可、行程单上的证件号码一致。
中国大陆公民需提供有效的中国护照，港澳台居民需根据所持证件情况选择“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”或“中华人民共和国旅行证”。
六、申报个人信息时要注意什么？
1、中国公民（含港澳台居民）填写个人信息时，请务必填写本人有效旅行证件上的中文姓名及证件号码，港澳台居民还需上传选择申报的证件照片。
2、请提供新西兰当地手机号码，或保证提供的国内手机畅通，以便工作人员有需时可以联系申请人。
3、按检测机构所在领区选择使领馆报送。领区划分如下：
驻新西兰大使馆：惠灵顿地区、马纳瓦图、霍克斯湾、吉斯本、丰盛湾、塔拉纳基
驻奥克兰总领事馆：奥克兰、怀卡托、北地
驻克赖斯特彻奇总领事馆：新西兰南岛
七、新西兰居留许可有哪些？
（一）有效的新西兰签证
（二）若无新西兰签证，以下材料之一可视为在新西兰的居留证明：
1、新西兰移民局出具的出入境记录；
2、写有申请人姓名的，3个月以上的新西兰的水、电、网费单据；
3、其他包含申请人个人信息的，可以证明申请人在新长期居住的证明。
八、新西兰签证已过期怎么办？
若新西兰签证过期不满一年：在上传过期签证的同时，需提交由本人亲笔签字滞留原因的书面说明。
若签证已过期一年以上，按照上述七（二）无签证情况处理。
九、我已经接种了疫苗，还需要做核酸与血清抗体检测吗？
接种疫苗后，仍需进行核酸和血清IgM抗体检测，且无论血清IgM抗体检测为阴性或阳性，均需上传疫苗接种凭证。
十、未接种过疫苗，但血清（IgM）抗体呈阳性怎么办？
如出现此类情况，建议您暂取消旅行计划，根据居住地联系相应使领馆进行咨询。
十一、与确诊（疑似）病例有过接触史，或者本人有过疑似症状怎么办？
请立即按新方防疫规定就医或自我隔离进行健康监测，直至符合解除隔离要求或疑似症状消失，14天后才可做行前核酸及血清抗体检测，申请健康码时还需提供在健康监测的第1、4、7天检测的三次核酸报告。
十二、接种疫苗后赴华能否免除隔离？
目前，所有赴华人员均须在入境地接受隔离医学观察及相关检测。具体隔离时限和检测类型以入境地防控部门解释为准。
十三、第三方平台的订票单是行程单吗？
行程单应为航空公司出具的，始发地为新西兰，目的地为中国的国际航班机票行程单或电子客票，需要有申请者姓名，航班号和出发日期等信息。
没有个人和航班信息订票单和订票短信不被接受。
十四、如发生信息填写错误，或者不通过怎么办？
对于未获通过的申请，微信小程序（或H5）将提示不通过原因，请根据要求做出调整后尽快重新申报。
十五、什么时间上传报告申请健康码？
在取得检测证明后，应尽快通过相应的平台提交申请，并随时关注审核结果。如申请被退回（显示红色），应按提示尽快补充材料，再次提交，确保抵达机场前已取得绿色健康码。
健康码均为人工审核，因材料较多，审核需要一定时间。请申请人提前准备好材料尽快提交申请。如航班为凌晨或上午起飞的，应不晚于前日20：00前提交申请。其他时间的航班，应不晚于起飞前5小时提交申请。
强烈建议在去机场前办好健康码，以免耽误乘机。
十六、已持有有效的绿色健康码，搭乘赴华航班时，是否需要携带纸质检测证明？
建议随身携带纸质检测阴性证明和接种凭证，以备查验。
十七、婴幼儿是否需要申办健康码？
经了解，新西兰卫生部对接受核酸检测的年龄未做明确规定。实践中，确有因婴幼儿年龄过小，无法为其采取血样的情况发生。对于搭乘自新西兰直飞中国航班且在同行成年人已取得有效健康码的前提下，年龄未满2周岁的婴幼儿不必申办健康码；2周岁以上但不满5周岁的儿童，可免除血清抗体检测，凭核酸阴性报告及其他材料申办健康码。
十八、可以转机回国吗？
当前，全球新冠肺炎疫情仍十分严峻，国际旅行交叉感染风险较大。为避免经多国中转引发交叉感染风险，自新西兰赴华人员务必从当地直飞，不得从新经第三国中转。其他与中国开通直航国家的人员也不得经新西兰中转赴华。
更多问题，请见中国公民申领健康码常见问题解答（动态更新敬请关注）
https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html
中国驻新西兰大使馆
中国驻奥克兰总领事馆
中国驻克赖斯特彻奇总领事馆