为进一步提升海外中国公民办证体验，便利申请人随时了解新护照的办理进度，驻克赖斯特彻奇总领馆已完成护照在线预约系统功能优化，增设了“护照办理进度查询”功能。

　　通过“海外护照在线预约系统”提交的申请，申请人可凭预约号、档案号或取证单号在预约系统首页“办理进度查询”中获取相应的证件办理状态。系统还可将办理进度自动发送至申请人在线填表登记的电子邮箱。

　　当系统显示或邮件通知“您的新护照已到达我馆，可以领取”时，申请人即可持取证单于最近的工作日时间（周一至周五上午9：00-12：00，节假日除外）前往总领馆领取新护照。同时，申请人可对总领馆窗口服务、业务办理、办证环境等方面进行领事服务在线评价。